Hari ini kita akan mendalami alat yang menjadi landasan pemasaran bisnis lokal: Google Bisnisku (atau Google Profil Bisnis yang baru-baru ini diganti namanya).
Platform hebat ini melakukan lebih dari sekadar memperkenalkan bisnis Anda; megafon digitallah yang memperkuat kehadiran lokal Anda, menghubungkan Anda secara langsung dengan pelanggan. Suatu keharusan mutlak untuk setiap bisnis lokal.
Tapi inilah masalahnya – Google telah meningkatkan persyaratan verifikasi dan akurasi yang lebih ketat untuk listingan GBP. Di era digital di mana informasi menyebar lebih cepat daripada cahaya, akurasi adalah kuncinya.
Google tidak hanya berhati-hati demi hal itu; mereka menyiapkan landasan untuk pengalaman yang lebih dapat dipercaya, andal, dan ramah pengguna.
Dan sejujurnya, di dunia yang mana jejak digital Anda sama pentingnya dengan jejak fisik Anda, hal ini merupakan sebuah terobosan baru.
Mari kita bahas beberapa persyaratan yang diperketat ini dan bagaimana Anda dapat memastikan bahwa Anda mencapai sasaran.
Ini bukan hanya tentang masuk ke dalam peta lagi; ini tentang menciptakan identitas digital yang akurat dan autentik seperti bisnis Anda itu sendiri.
Evolusi Persyaratan GBP
Mari kita lihat bagaimana GBP telah bertransformasi dari alat pencatatan sederhana menjadi alat pencatatan yang stabil dalam segala hal SEO lokal.
Saat GBP pertama kali muncul, relevansinya terutama berpusat pada penyediaan cara bagi bisnis untuk mengelola kehadiran online mereka di Google, termasuk Penelusuran dan Maps. Seiring dengan berkembangnya lanskap digital, peran GBP di dalamnya juga meningkat.
Ini telah berkembang menjadi platform tangguh yang tidak hanya menunjukkan lokasi Anda tetapi juga menampilkan kepribadian bisnis melalui foto, ulasan, dan postingan.
Sekarang ini sangat diandalkan oleh pengguna, dan banyak orang lebih memilihnya sebagai cara untuk mengembangkan bisnis dengan cepat dan efektif tanpa perlu mengklik ke situs web. Faktanya, beberapa 93% konsumen gunakan Google Maps untuk menemukan bisnis.
Seiring dengan semakin pentingnya cantuman bisnis, daya saing ruang ini juga semakin meningkat dan tingkat akurasi yang diperlukan juga meningkat.
Bayangkan sebuah dunia di mana siapa pun dapat mengklaim listingan bisnis Anda. Kekacauan, bukan? Itulah yang dihadapi Google: listingan yang sangat sulit di mana keakuratannya tidak terjamin dan bisnis sering kali disalahartikan.
Google, dalam kebutuhannya untuk memberikan ketertiban dan keandalan kepada pengguna, menyadari bahwa mereka perlu memperketat kendali.
Hal ini bertujuan untuk membangun lingkungan yang terpercaya dimana bisnis dapat berkembang dan pengguna dapat mengandalkan informasi yang diberikan.
Maka dimulailah era proses verifikasi dan pemeriksaan keakuratan yang ketat – sebuah langkah yang mengubah GPD dari sekadar alat pencatatan menjadi mitra digital tepercaya untuk bisnis di seluruh dunia.
Baca Juga: Harga GTA 6: Kisaran yang Diharapkan oleh Analis
Proses Mendapatkan GBP Terverifikasi pada tahun 2024
Meskipun hal ini memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna, hal ini menyebabkan banyak rintangan yang harus dilalui oleh pemilik bisnis agar profil dapat aktif dan berjalan.
Mari kita uraikan persyaratannya pada tahun 2024 dan pastikan Anda siap untuk diverifikasi secepat mungkin.
Langkah 1: Mengklaim Bisnis Anda
Hal pertama yang pertama, Anda perlu mengklaim bisnis Anda. Di sinilah Anda memberi tahu Google, “Hai, ini bisnis saya, dan saya di sini untuk membuktikannya.”
Ini adalah langkah pertama yang penting karena mencegah orang lain membajak listingan Anda. Anggap saja seperti menanam bendera Anda di lanskap digital.
Seringkali, Google akan membuat cantuman untuk bisnis Anda tanpa Anda harus melakukan apa pun – Google dapat melakukannya jika mengambil detail Anda dari kutipan atau direktori bisnis lain. Di lain waktu, Anda mungkin perlu membuat listingan dari awal.
Langkah 2: Verifikasi
Setelah Anda mengklaim bisnis Anda, Google akan meminta Anda memverifikasinya dengan beberapa opsi yang diberikan kepada Anda:
Verifikasi Kartu Pos: Metode yang paling umum. Google akan mengirimkan kartu pos ke alamat bisnis Anda dengan kode verifikasi.
Setelah meminta kartu pos, biasanya kartu pos akan tiba dalam waktu 5 hari kerja. Setelah diterima, masukkan kode di akun Anda untuk memverifikasi bisnis Anda.
Verifikasi Telepon: Beberapa bisnis dapat memverifikasi melalui panggilan telepon. Google akan menghubungi nomor bisnis Anda dengan kode verifikasi.
Verifikasi Email: Dalam beberapa kasus, Anda dapat memverifikasi melalui email. Google akan mengirimkan kode verifikasi ke email bisnis Anda.
Verifikasi Instan: Jika Anda telah memverifikasi situs web bisnis Anda dengan Google Search Console, Anda mungkin memenuhi syarat untuk verifikasi instan.
Verifikasi Gambar: Terkadang Google akan meminta Anda mengirimkan gambar etalase atau papan iklan untuk memverifikasi bisnis Anda.
Ini bisa menjadi situasi yang rumit jika Anda menjalankan bisnis yang tidak memiliki etalase toko (misalnya e-niaga atau bisnis rumahan), dan mungkin perlu menghubungi Google secara langsung untuk menjelaskan situasinya.
Verifikasi Video: Baru-baru ini Google meminta verifikasi tambahan melalui video.
Ini bisa menjadi proses yang panjang dan terkadang membuat frustrasi. Anda harus merekam video yang menunjukkan lokasi fisik bisnis Anda, papan tanda, peralatan, perlengkapan, atau kendaraan yang memuat nama bisnis tersebut.
Ikuti petunjuk Google tentang cara mengunggah atau membagikan video untuk verifikasi.
Langkah 3: Memberikan Informasi Bisnis yang Akurat
Setelah verifikasi, Anda akan memberikan informasi terperinci tentang bisnis Anda – mulai dari alamat dan nomor telepon hingga jam operasional dan layanan Anda.
Informasi yang akurat inilah yang memandu pelanggan ke depan pintu Anda, baik secara harfiah maupun kiasan.
Ini adalah dasar dari kehadiran online Anda. Semakin lengkap profil Anda, semakin baik visibilitas dan kredibilitas Anda.
Beberapa SEO akan merekomendasikan penggunaan kata kunci di seluruh daftar termasuk dalam judul dan atau deskripsi bisnis agar memiliki peluang lebih besar untuk muncul dalam pencarian.
Langkah 4: Optimasi dan Pembaruan Reguler
Setelah listingan Anda ditayangkan, listingan Anda tidak dapat dilupakan begitu saja. Pembaruan dan pengoptimalan rutin sangat penting. Mengapa? Karena bisnis berkembang.
Mungkin Anda telah memperpanjang jam kerja, menambahkan layanan baru, atau berpindah lokasi. Menjaga listingan Anda tetap diperbarui adalah tentang memastikan bahwa kehadiran digital Anda selaras dengan bisnis fisik Anda. Memposting pembaruan pada feed dapat menunjukkan kepada Google bahwa Anda aktif dan sah.
Langkah 5: Terlibat dengan Pelanggan
Terakhir, libatkan pelanggan Anda melalui Google Profil Bisnis Anda. Tanggapi ulasan, posting pembaruan, dan foto.
Langkah ini adalah tentang membangun hubungan dengan audiens Anda. Hal ini menunjukkan kepada Google (dan pelanggan Anda) bahwa Anda aktif, responsif, dan yang paling penting, terlibat dengan komunitas Anda.
Setiap langkah dalam proses ini merupakan landasan dalam membangun kehadiran online yang kuat dan dapat dipercaya. Proses verifikasi Google bukan hanya sebuah rintangan; ini adalah jalan untuk memastikan bahwa bisnis Anda menonjol karena alasan yang tepat di pasar digital.
Baca Juga: 25 Mod Seks Cyberpunk Terbaik
Menangani Duplikat Daftar GBP
Seperti disebutkan di atas, sangat umum Anda mendapatkan listingan duplikat. Hal ini dapat membuat pemilik bisnis terkejut ketika profil yang belum dioptimalkan dan diperbarui adalah profil yang muncul secara misterius dalam pencarian! Mari kita lihat proses menghadapi situasi yang terkenal buruk ini.
Identifikasi Daftar Duplikat: Mulailah dengan mencari di Google untuk mengidentifikasi daftar duplikat.
Ini bisa berupa cantuman yang Anda buat secara tidak sengaja atau cantuman yang dihasilkan oleh saran pengguna atau agregasi data.
Klaim Daftar Duplikat: Jika Anda menemukan daftar duplikat yang belum Anda buat, klaimlah. Proses ini melibatkan verifikasi bahwa Anda adalah pemilik atau pengelola bisnis yang sah.
Gabungkan Duplikat: Jika listingan duplikat mewakili bisnis yang sama dengan listingan asli Anda, Anda dapat meminta untuk menggabungkannya. Proses ini menggabungkan informasi dan ulasan ke dalam satu daftar.
Hapus atau Laporkan Duplikat: Jika daftar duplikat sama sekali tidak diperlukan atau salah, Anda dapat meminta penghapusannya. Hal ini dapat dilakukan melalui dasbor GBP Anda atau dengan menghubungi dukungan.
Perbarui Daftar yang Tersisa: Setelah menangani duplikatnya, pastikan bahwa daftar Anda yang tersisa benar-benar akurat dan terkini.
Ini termasuk memeriksa nama bisnis, alamat, nomor telepon, jam kerja, dan detail relevan lainnya.
Pantau Secara Teratur: Pantau listingan GBP Anda secara berkala untuk mengidentifikasi dan mengatasi duplikat baru yang mungkin muncul dengan cepat.
Hal ini penting bagi bisnis yang lebih rentan terhadap terjadinya duplikat, seperti bisnis yang memiliki banyak lokasi atau seringnya perubahan informasi.
Hubungi Dukungan Google Bisnisku: Jika Anda mengalami kesulitan atau jika daftar duplikat tidak digabungkan atau dihapus seperti yang diharapkan, hubungi dukungan GBP untuk bantuan. Mereka dapat memberikan panduan khusus untuk situasi Anda.
Rangkullah proses verifikasi sebagai langkah menuju visibilitas yang lebih besar. Selalu perbarui informasi Anda, libatkan pelanggan Anda melalui ulasan dan foto, dan gunakan wawasan yang diberikan GBP untuk terus menyempurnakan pendekatan Anda. Ini bukan sekedar pemeliharaan; ini adalah strategi pertumbuhan.